Подключение:
+7 (8442) 532-111Заказать звонок
Меню
Логотип Дом.ru
Поможем выбрать подходящий тариф,
оборудование и расскажем о доступных акциях
или+7 (8442) 532-111
(звонок бесплатный)

Статьи и инструкции

Не активирован тариф. Что делать?Что такое «Обещанный платеж»?Какова сумма оплаты при подключении?Какой номер вводить при оплате?Как оплатить услуги?На каком основании происходит повышение абонентской платы?Каким образом начисляется абонентская плата?Как подключить автоматический платеж?Я заключил договор с другим провайдером. Откуда у меня берется задолженность?Я оплатил услуги по старому номеру договора. Что делать?Можно ли оплатить услуги с карты Maestro или VISA Electron?Как совершить платеж?Где можно посмотреть детализацию счета?Предоставляется ли рассрочка?Почему мне приходят квитанции об оплате задолженности предыдущих жильцов?Куда необходимо обратиться, если платеж не дошел/оплачен неверно?В какой период необходимо оплачивать услуги?Оплатил услуги через терминал, но терминал чек не выдал, и деньги на счет не поступили. Что делать?По какой причине мне приходят SMS-сообщения о необходимости оплаты?Почему я должен платить, если по указанному адресу уже не проживаю?Когда необходимо оплачивать услуги?Почему изменился размер абонентской платы за комплексное предложение?Я переехал, произвожу оплату регулярно, а долг сохраняется?

© АО «ЭР-Телеком Холдинг» 2011-2021

Продолжая использовать наш сайт, вы даете согласие на обработку файлов cookies
и других пользовательских данных, в соответствии с Политикой конфиденциальности.